Otimizar a capacidade

Um bom professor é aquele que torna a informação interessante e valiosa, o processo de aprendizado relevante e que deixa para você um legado, que gera benefícios anos após o fim do contato formal.  A Capgemini reconhece os benefícios dessa abordagem e inclui essas qualidades no relacionamento com todos os clientes.

A abordagem colaborativa para otimizar a capacidade dos clientes significa que:

  • Não impomos nossas ideias aos clientes, mas trabalhamos em conjunto para, juntos, encontrarmos a melhor solução.
  • Não vendemos nossa equipe A e trazemos a equipe B quando o trabalho começa.
  • Consideramos os recursos organizacionais dos clientes como pessoas, relações de parceria e capacidade técnica, tão importante quanto os que apresentamos.   Facilitadores conjuntos são partes importantes da forma como trabalhamos.
  • Transferimos conhecimentos e capacidades para os clientes durante o curso do relacionamento, ajudando-os a alcançar a própria eficiência no final do projeto.

Acreditamos que essa colaboração é uma via de mão dupla e que apenas unindo conhecimento, habilidades e metas comuns podemos agregar, mais rapidamente, um valor sustentável maior para clientes corporativos.
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