Ferro Corporation escolhe Capgemini para terceirizar globalmente seus Processos de Negócio e de Tecnologia da Informação

| Press release
Contrato de US$ 35 milhões firmado nos Estados Unidos prevê o desenvolvimento de um modelo global de serviços compartilhados
A Capgemini, um dos principais provedores globais de serviços de consultoria, tecnologia e terceirização, anuncia que sua subsidiária na América do Norte acaba de assinar um contrato de terceirização de serviços de aproximadamente US$ 35 milhões com a Ferro Corporation (NYSE: FOE), uma das principais fornecedoras de materiais e produtos químicos de alto desempenho do mundo, sediada nos EUA, para ajudá-la a desenvolver um modelo global de serviços compartilhados.
 
A Capgemini proverá, por meio desse acordo, uma ampla gama de serviços de Terceirização do Processo de Negócio (BPO, na sigla em inglês) e de Tecnologia da Informação (ITO, na sigla em inglês). O contrato dá continuidade à estratégia de criação de valor da Ferro e é um elemento importante das atividades da empresa para aumentar a eficiência do processo de negócio, gerando uma economia operacional acumulada de US$ 70 milhões até 2014.
 
Por meio desse acordo, a Capgemini ajudará a Ferro, cujas instalações de manufatura abrangem 26 países,  a gerar maior eficiência operacional, com serviços de back office cada vez mais ágeis e escalonáveis. A Capgemini fornecerá soluções globais para suportar, inclusive, o ambiente de TI da empresa, que atualmente utiliza soluções da SAP®. Além disso, a estrutura de trabalho Global Process Model¹ da Capgemini, combinada à tecnologia e a ferramentas de análise de nível internacional, ajudará a Ferro Corporation a conquistar a melhor solução para suas operações financeiras, por meio da supervisão dos processos financeiros e contábeis globais da empresa.
 
“Bem no início do trabalho, percebemos que a Ferro buscava um caminho abrangente para a transformação dos serviços de tecnologia e negócios", afirma o CEO da Capgemini USA, Lanny Cohen. “A solução integrada que oferecemos à Ferro utiliza a abordagem Global Process Model para operações financeiras e deve gerar o melhor desempenho operacional da categoria para as operações financeiras e contábeis da empresa. Além disso, o modelo de entrega global Rightshore¹ da Capgemini, em conjunto com os serviços de hospedagem para as soluções SAP®, ajudará a aumentar a agilidade e reduzir os custos dos serviços de tecnologia da Ferro”, finaliza o executivo.