BPO para Gestão da Cadeia de Suprimentos

Nossos serviços de terceirização de processos de negócio (BPO, na sigla em inglês) para a gestão da cadeia de suprimentos oferecem um back-office eficiente e terceirizado que prioriza a otimização e a sustentabilidade do valor em cada estágio do processo.

Como criar uma cadeia de suprimentos otimizada e sustentável

A cadeia de suprimentos está sofrendo enorme pressão. Os grupos demográficos estão mudando e as questões regulatórias crescendo. É necessário oferecer maior visibilidade dos comportamentos dos clientes por meio das redes sociais.
As pressões sobre os custos continuam e os novos modelos de cadeia de suprimentos devem seguir o mesmo desempenho. Além das métricas financeiras tradicionais, as organizações devem medir suas emissões de carbono.
Com uma abordagem abrangente sobre seus processos, a sua empresa pode obter:
  • Reduções do estoque e do desperdício para usar menos capital de giro
  • Redução das emissões de carbono para um modelo operacional mais sustentável
  • Maior precisão e melhor resposta para um a melhoria do atendimento ao cliente

Gere um valor sustentável em cada estágio da cadeia de suprimentos

Nossos serviços de BPO oferecem suporte completo aos processos em cada estágio da cadeia de suprimentos.
Esse suporte combina nossa estrutura de Comando e Controle com nossa Plataforma Global de Entregas.

Comando e controle

Nossa estrutura otimiza o seu negócio por meio da sustentabilidade, visibilidade “que leva a ações” e percepções sobre o seu negócio por meio de:
Controle dos processos: controle da qualidade, conformidade, dashboards de desempenho, melhoria continua, inteligência empresarial e percepções sobre o negócio.
Otimização Independente da Logística (Centro de Excelência): análise da cadeia de suprimentos e inteligência empresarial, otimização de redes, modelamento multimodal, cadeia de suprimentos fiscalmente eficiente.
Serviços de sustentabilidade: baselining e medição das emissões de carbono, gestão de dados, relatórios de sustentabilidade, avaliação da cadeia de suprimentos sustentável usando scorecards para a avaliação de fornecedores e distribuidores.

Plataforma Global de Entregas

Nossa plataforma global de entregas industrializa e padroniza as práticas para obter melhor consistência e controle:
  • Rightshore® nossa capacidade multicentral, sob medida para o cliente
  • Modelo Global de Processos, desenvolvido de acordo com as melhores práticas
  • Recursos falantes de diversos idiomas e suporte 24/7
  • Tecnologias de logística, análise e otimização
  • Ferramentas de gestão do carbono, energia e sustentabilidade
  • Sistema de gestão de transportes
  • Software para planejamento avançado e gestão de estoques

Fornecendo excelência operacional

Já entregamos serviços de sucesso a mais de 55% das empresas listadas na revista Fortune 500. Nossa equipe global é composta por vários especialistas que te ajudam na implantação de uma cadeia de suprimentos econômica e sustentável.
  • Mais de 1.200 operadores de serviços de BPO para a cadeia de suprimentos
  • 1.300 consultores em gestão da cadeia de suprimentos
  • 6 mil consultores em tecnologias da cadeia de suprimentos